2023亚洲酒店及旅游论坛暨第十四届中国酒店星光奖评选，于2023年3月15日在上海举行，华纳洲际酒店荣获中国酒店星光奖——中国酒店业抗疫特别贡献奖。

　　“疫情给酒店和旅游行业带来了冲击与挑战，但酒店和旅游从业者以专业和专注的态度，仍旧勇毅前行。”

　　疫情初始之时，华纳洲际酒店为了迎接医疗驰援队的到来，紧急召回在华纳的190名员工，在短短的24小时内把华纳洲际酒店恢复到正常的运营状态。针对本次特殊的接待工作，酒店采取零接触式入住及客房服务，随时关注各方面消息及客人需求，并第一时间解决所有困难和问题，让一切都变得畅通无阻。70多个日夜，无数个感动的瞬间，无数张温暖的画面，华纳洲际酒店管理团队及所有到岗员工齐心协力，为医护人员构筑了一个温暖而舒适的“家”。

　　本次颁奖典礼由亚洲酒店论坛中心（AHF）和中国酒店星光奖组委会联合主办，以“创变未来·复兴计划”为主题，为参会者带来一场全球化的酒旅行业智慧共享盛宴。共有来自海内外800多位业主投资方、品牌管理方、投融资代表、政府部门代表、旅游机构及学术机构等行业翘楚齐聚，从资产管理、投资开发、危机管理、酒旅发展等不同视角进行讨论，以“创·变”“创·新”“创·局”为关注点，剖析新基建、新消费、新技术等对酒旅行业的影响，点燃行业“重启振兴”的激情，共谱新时代酒旅发展新篇章。

　　未来，华纳洲际酒店将以更周到热情的服务迎接八方来客，助推华纳经济社会发展.